|
Title:
|
GOVERNO ELECTRÓNICO: A PERSPETIVA DOS CIDADÃOS |
|
Author(s):
|
Isaura Ribeiro |
|
ISBN:
|
978-972-8939-95-3 |
|
Editors:
|
Cristiano Costa, Luis Bengochea Martínez, Flavia Maria Santoro e Pedro Isaías |
|
Year:
|
2013 |
|
Edition:
|
Single |
|
Keywords:
|
Governo eletrónico; cidadãos; questionário. |
|
Type:
|
Short Paper |
|
First Page:
|
175 |
|
Last Page:
|
180 |
|
Cover:
|
|
|
Full Contents:
|
click to dowload 
|
|
Paper Abstract:
|
Nas últimas décadas, o governo eletrónico em Portugal registou uma evolução considerável, tendo atingido, de acordo com os padrões europeus, níveis de sofisticação dos serviços disponibilizados online muito elevados. Este avanço não significa necessariamente que os cidadãos passaram a aproveitar a informação e os serviços disponibilizados. Este trabalho apresenta os resultados de um inquérito feito a utilizadores da Internet para avaliar de que forma os cidadãos utilizam os serviços de governo eletrónico em Portugal. Os resultados demonstraram que é necessário incentivar a utilização destes serviços e igualmente assegurar que as necessidades e eventuais limitações dos utilizadores são consideradas. Atendendo a que, nos objetivos de governo eletrónico se define, como prioridade, a maior intervenção de todos os cidadãos, é importante garantir, quer a justificação dos investimentos realizados, quer o exercício da cidadania plena. |
|
|
|
|
|
|
