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Title:
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ECONOMIA DIGITAL: MODELO PARA MENSURAÇÃO DE SERVIÇOS DE GOVERNO ELETRÔNICO PELA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA LOCAL |
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Author(s):
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Carlos Roberto De Rolt, Júlio da Silva Dias, Thiago S. Araújo |
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ISBN:
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978972892472-0 |
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Editors:
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Flavia Maria Santoro, Pedro Isaías e José María Gutiérrez |
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Year:
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2008 |
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Edition:
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Single |
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Keywords:
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Governo Eletrônico, Modelos Econômicos, Administração Pública local, Portais Eletrônicos. |
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Type:
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Full Paper |
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First Page:
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369 |
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Last Page:
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376 |
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Cover:
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Full Contents:
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Paper Abstract:
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O presente trabalho aborda o nível de serviços disponibilizados pelos governos locais por meio da Internet. A questão estudada é como estruturar um modelo conceitual e matemático para realizar a avaliação de portais de governos municipais no Brasil com base nos indicadores mais significativos. Para classificar os governos municipais de acordo com os serviços fornecidos por meio da Internet foram pesquisados modelos já existentes que de alguma forma avaliam os serviços de governo eletrônico atualmente, no mundo e no Brasil. Com os resultados das pesquisas foram estabelecidos os critérios e desenvolvidos os modelos conceitual e matemático. Com a proposta de modelo pronta realizou-se uma simulação que apresentou resultados consistentes. Em seguida apresentou-se uma proposta de operacionalização do modelo tanto em termos tecnológicos quanto de gestão, em forma de organização virtual. O trabalho encerra com um conjunto de recomendações relacionadas à aplicação do modelo proposto. |
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