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Title:
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DIGITAL ADVOCACY: CONVERGÊNCIA DE COMUNICAÇÃO PÚBLICA E MARKETING DIGITAL NAS PLATAFORMAS WEB 2.0 |
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Author(s):
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Gisiela Hasse Klein, Danilo Hasse e Carlos Roberto De Rolt |
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ISBN:
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978-989-8533-70-8 |
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Editors:
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Flávia Maria Santoro, Paula Miranda, Mário Dantas, Cristiano Costa e Pedro Isaías |
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Year:
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2017 |
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Edition:
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Single |
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Keywords:
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Web 2.0, digital advocacy, comunicação pública, marketing digital |
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Type:
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Full Paper |
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First Page:
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21 |
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Last Page:
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28 |
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Cover:
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Full Contents:
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Paper Abstract:
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O artigo analisa a experiência de uma campanha de digital advocacy que se pautou pelos princípios da comunicação pública, explorou técnicas de marketing digital e foi executada em plataformas web 2.0. O teste foi realizado em 2016, em Santa Catarina, no Sul do Brasil. O objetivo da campanha era mobilizar os stakeholders para a criação de um observatório social estadual. O projeto foi criado por estudantes de pós-graduação, que executaram a primeira etapa da campanha. A partir da segunda etapa, o projeto foi transferido aos voluntários da sociedade civil organizada. Os resultados mostram que é possível trabalhar os princípios da comunicação pública utilizando técnicas de marketing digital e plataformas da web 2.0. O principal contributo deste trabalho é demonstrar, empiricamente, que as ferramentas da web 2.0 permitem conciliar duas estratégias que, em princípio, são incompatíveis: comunicação pública e marketing. |
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