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Title:      AVALIAÇÃO DE SATISFAÇÃO DOS UTILIZADORES DO MOOSHAK
Author(s):      José Paulo Leal, Ana Maria Santos
ISBN:      978–972–8924–72-0
Editors:      Flavia Maria Santoro, Pedro Isaías e José María Gutiérrez
Year:      2008
Edition:      Single
Keywords:      Usabilidade, Utilidade, Satisfação
Type:      Short Paper
First Page:      433
Last Page:      437
Cover:      cover          
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Paper Abstract:      O Mooshak é um sistema desenvolvido inicialmente para gerir concursos de programação mas vem sendo cada vez mais utilizado como ferramenta de aprendizagem em ambiente pedagógico. Este trabalho tem por objectivo avaliar o grau de satisfação dos utilizadores do Mooshak quer em concurso quer em ambiente pedagógico, sendo o grau de satisfação avaliado na perspectiva da usabilidade e utilidade do sistema. Este artigo apresenta a metodologia seguida neste estudo, detalhando a implementação de cada um dos métodos de avaliação seleccionados a analisa os resultados obtidos. O artigo finaliza com as conclusões obtidas sobre a satisfação dos utilizadores do sistema.
   

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